L'inscription aux cours et ateliers organisés par Music Lab ouvre le droit à une participation hebdomadaire à une Session, à l'horaire et pour la discipline convenue à l'inscription. Elle est strictement réservée aux membres adhérents du Music Lab et se fait toujours pour une période s'achevant à la fin de l'Année.
Les Sessions sont collectives, organisées pour des groupes accueillant jusqu'à 4 participants, ou jusqu'à 8 participants pour les ateliers d'éveil musical. Sauf pour les cas prévus par l'article 12 du présent Règlement, les Sessions sont toujours dispensées dans les locaux du Music Lab sis rue Edith Cavell 175 et 183.
La première Session, dont la date est convenue lors de l'inscription, est appelée "Essai". Dans le cas où l'Élève souhaite se rétracter suite à sa participation à cet Essai, il en informera le Music Lab, par courrier électronique à inscriptions@musiclab.be ou par voie épistolaire au siège de Music Lab, dans les 5 jours ouvrés suivant la date de l'Essai. Dans ce cas, le Music Lab procède au remboursement total de l'acompte dans un délai de 15 jours ouvrés à dater de la réception de la demande incluant les coordonnées bancaires de l'Élève.
Dans la mesure de ce qui est raisonnablement possible, l'Élève informe le Music Lab de toute absence par courrier électronique à secretariat@musiclab.be ou par téléphone au +32 455 18 45 56. Dans ce cas, pour les Élèves inscrits aux cours de musique, le Music Lab s'engage à proposer jusqu'à trois session de remplacement par Année pour autant qu'un horaire puisse être convenu dans le respect des besoins pédagogiques de l'Élève demandeur et du groupe accueillant l'Élève. En raison des horaires restreints et des besoins spécifiques liés à l'âge des participants, aucune session de remplacement ne pourra être demandée pour les ateliers d'éveil musical.
Le Music Lab n'est en aucun cas responsable des Élèves en dehors des Sessions ou en cas d'absence. Afin d'assurer un environnement propice à l'apprentissage et exempt de toute distraction, les éventuels accompagnants veillent à ne pas occuper les locaux du Music Lab pendant la durée des Sessions.
L'Élève s'engage à garantir une pratique à domicile quotidienne des apprentissages dispensés par le Music Lab, sur un matériel approprié qu'il se procure selon les indications de son professeur dès sa deuxième participation à une Session. Lors de l'exercice de cette pratique, l'élève veille à respecter scrupuleusement les indications fournies par le professeur et reprises sur sa fiche intitulée "fiche méthodologique". En cas d'incapacité à garantir le respect de cet entrainement quotidien pour une période prolongée, l'Élève averti immédiatement le Music Lab afin de pouvoir convenir d'une formule didactique adaptée.
L'Élève veille à ne pas abimer le matériel, il est par ailleurs responsable de tout dégat non accidentel ou lié au non respect du présent Règlement qui surviendrait de son fait. L'Élève veille à ne pas consommer de nourriture ou de boisson dans les salles de cours.
Le Music Lab propose un lieu d'apprentissage, d'expérimentation et de partage musical dans une bonne entente sincère et un respect absolu. L'Élève s'engage à se conformer aux règles usuelles de bienséance et de bienveillance. Aucun propos insultant ou moqueur ne peut être toléré. La présentation à une Session dans un état second lié à la consommation de substances alcoliques et/ou narcotiques est strictement prohibée. De manière plus générale, l'Élève veille à adopter une attitude curieuse et propice à l'apprentissage de la musique.
Les échéances convenues pour le paiement de la Cotisation lors de l'inscription doivent être respectées, par défaut l'Élève dispose de 20 jours calendaires à dater de l'Essai, ou de la première Session de l'Année en cas de reconduction de l'inscription, pour règler le solde de son inscription. En cas de retard de paiement, le Music Lab peut suspendre ses services de plein droit jusqu'à ce que l'Élève ait versé la totalité des sommes dûes.
Lors de l'inscription et des Sessions, le Music Lab recueille des informations à caractère personnel concernant l'Élève, telles que le prénom, nom, numéro de téléphone, adresses, coordonnées bancaires etc. Le Music Lab utilise ces données afin de pouvoir organiser et optimiser ses services, communiquer avec les Élèves et organiser un espace privé et sécurisé sur son site Internet. L'Élève consent à la conservation et à l'utilisation de ces données par Music Lab et ses prestataires, partenaires et sous-traitants selon les conditions consultables via ce lien. L'Élève autorise le Music Lab à capturer des images, sour forme de photos et/ou vidéos, sur lesquelles son visage apparait lors des Sessions, toute utilisation ou partage de ces images devra être soumis au consentement, écrit et préalable, de l'Élève. L'Élève accepte qu'en cas de refus des conditions décrites par le présent article, le Music Lab peut se voir partiellement ou totalement privé de sa capacité à livrer ses services.
En cas d'impossibilité à assurer ses services dans ses locaux sis rue Rue Edith Cavell 175 et 183 pour des raisons indépendantes de sa volonté, le Music Lab peut déplacer le lieu de fourniture des services dans un rayon de 3km maximum ou de remplacer les Sessions par des cours individuels de 15 minutes en visio-conférence, en utilisant la plateforme de son choix.
Le Music Lab conserve le droit exclusif d'annuler l'inscription d'un Élève, entrainant l'interruption de tout service, en cas de non respect des présentes Conditions. Le Music Lab n'est, en aucune circonstance, tenu de rembourser l'Élève en cas d'annulation de l'inscription.